CPU(i5-9600K)使用。biosの(Intel Platform Trust Technology(PTT))設定を Enable にした瞬間、何の音だろうか鈍い小さな「ポン」という音とともに電源が切れ、それきりとなった。 CMOSクリア、ボタン電池を外していろいろやったが、電源自体が入らない。完全死亡状態。 販売店に電話して速やかに製品交換をして頂いたが、届いた製品でも同じ現象が発生。今度は販売店の指示でGIGABYTEのサポートに直接連絡したが、音沙汰がなかった。仕方なくAmazonで返品返金の処理を実施した。 3日経過した時点で販売店より「メーカーでは現象出ず」の返事があり、GIGABYTEで動作検証したビデオが送られてきた。それを見て「動作環境によって出たり出なかったりの厄介な障害だ」と感じた。上記の機能を設定する人は注意が必要だ。 販売店、および、メーカーの対顧客姿勢は総合的には良いと思うが、欲を言えば、客を絶望させないタイムリーな回答が欲しかった。